读者王小姐来信表示：2004年我工商企业管理专科毕业。毕业后的一年中我一直处在找工作和换工作的惊恐之中。面对一次次的失败，我越来越自卑。目前我在一机械厂做一个无足轻重的文员，一个月700元的工资，无任何保险。

　　我口才不大好，思维能力还可以，为人正直、坦率，但不会来事。随着年龄的增长，我逐渐意识到不能这样下去，必须提升自己。可到目前为止我没发现自己有任何一项特长，而且性格内向，长期以来的自卑感挥之不去。我想努力，可是没有努力的方向，没有目标。朋友劝我换份工作，我不敢贸然行事，我很怕失业。

　　我想了很久，考资格证或上夜大也许能够给我带来改变。可在众多的资格考试中我不知道考什么证合适或者说好就业。如果继续教育我应该选择什么专业呢？

　　专家：继续教育不一定能解决你的问题，情商比智商更重要。最关键的是分析总结自己失败的原因。如果像你说的自己不会来事是失败的主要原因，继续教育是无法弥补这个不足的。你需要客观、冷静地分析和判断自己的优势和劣势，正确制定自己的职业成长目标和方向。职业成长需要一步步地提高，你认为自己是一个“无足轻重”的文员，而实际上，有很多管理者甚至是从擦桌子扫地做起的，做好最简单的工作，别人才可能托付给你更重要的职责。